📎 回调与文件下载常见问题
一、重复消息回调产生原因出现同一条消息多次回调时,请解析JSON中的
referid 字段:
- referid = 0:代表原始消息
- referid ≠ 0:属于基于原消息的衍生操作回调,例如消息已读等操作事件
二、文件下载区分说明
1、外部联系人发来的文件消息(个微发送的图片、视频、文件),调用外部联系人下载接口。
2、外部企业好友、企业内部联系人发送的图片、视频、文件、语音,调用CDN文件下载接口。 
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联系客服修改于 2026-08-10 10:13:18